营业厅办理方式
中国联通实体营业厅支持用户直接办理各类号卡业务，包括新开卡、套餐变更、补换卡等服务。用户需携带本人有效身份证件原件，可现场完成选号、实名认证、套餐选择等全套流程，支持现金及移动支付方式。
线下办理完整流程
- 携带身份证件前往就近的联通自营营业厅
- 在业务受理区领取号码排队等候
- 向工作人员说明办理需求(新开户/补卡/套餐变更)
- 通过自助选号系统或号簿选择手机号码
- 完成实名认证和人像采集
- 确认套餐内容并签署业务协议
- 现场领取SIM卡并激活使用
线上办理渠道说明
联通提供多渠道线上办理服务：
- 官方网站：通过10010.com选择套餐并填写邮寄信息
- 手机APP：中国联通APP支持在线选号、套餐升级和副卡办理
- 电话客服：拨打10010热线完成语音办理
线上申请的SIM卡将通过快递送达，需本人签收并完成二次实名认证。
特殊业务办理须知
针对补卡和特殊套餐业务：
- 本人办理需持身份证原件
- 委托办理需提供双方身份证+委托书
- 挂失补卡需支付10元工本费
长期套餐需在直营厅签署纸质协议，19元档套餐包含20GB通用流量+100分钟通话。
中国联通提供线上线下多渠道办理服务，实体营业厅作为核心服务节点，可完成从开户到售后全流程业务办理。建议优先选择官方直营网点，确保业务合规性和服务质量。
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