销户办理方式
中国联通用户可通过线上和线下两种渠道办理销户业务。根据工信部要求，目前联通已全面支持线上销户功能，用户无需强制前往归属地营业厅办理。特殊情况下需线下办理时，全国任意自营营业厅均可受理。
线上销户流程
通过联通官方APP办理的完整流程：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 使用验证码或服务密码登录账号
- 在「服务」-「办理」中找到「销户」功能
- 完成活体认证与资料上传
- 选择余额处理方式并提交申请
办理时间为每日7:30-22:00（月末最后一日18:00后暂停受理）。
线下营业厅办理
需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证件原件
- 已实名认证的待销户手机卡
异地用户可选择当地联通自营厅办理，无需返回归属地。
注意事项
办理销户前需注意：
- 确保账户无欠费且预存话费充足
- 解除所有第三方账号绑定（如支付账户、社交账号等）
- 国际漫游用户需等待2个月账期结算
- 线上办理需通过活体认证和ICCID验证
2025年中国联通已实现全渠道销户服务，推荐优先使用线上办理方式。若遇系统故障或特殊套餐限制，可持证件前往任一自营营业厅办理。销户申请提交后，剩余话费可转移至同归属地号码或选择放弃。
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