中国联通免费补卡营业厅及办理指南
一、免费补卡政策说明
中国联通自2024年起在全国范围实施免费补卡政策,用户持本人身份证可在任意直营营业厅免费办理SIM卡补换服务。该政策覆盖因丢失、损坏或异地用卡需求等场景,但需注意代理网点可能收取服务费。
二、直营营业厅办理渠道
以下为部分可办理免费补卡的直营网点示例:
- 北京海淀直营店:中关村南大街营业厅(确认免费)
- 上海外滩直营店:四川中路324号(支持异地补卡)
- 深圳福田直营店:部分网点收取5元工本费(建议提前电话确认)
三、异地补卡特别说明
异地补卡需前往联通直营网点办理,流程包含三个步骤:
- 拨打10010客服查询目标城市直营网点
- 携带身份证原件现场办理
- 五分钟内完成补卡激活
四、线上补卡操作流程
中国联通APP提供线上补卡服务:
- 登录APP后进入「服务-补换卡」模块
- 上传身份证正反面照片
- 选择邮寄地址并等待配送
建议优先选择直营网点办理免费补卡,线上渠道适合不便出行用户。办理前可通过官方客服确认网点资质,避免产生意外费用。
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