活动规则中的潜在条款
联通嘉大营业厅推出的预存活动表面承诺「存多少送多少」，但细则中要求用户需承诺24个月合约期，且每月最低消费额度包含基础套餐费、增值服务费等组合费用。部分消费者反映签约后实际月支出较宣传时高出30%-50%。
主要隐藏消费点
- 违约金条款：合约期内变更套餐需支付预存金额30%的违约金
- 叠加收费：部分增值服务（如视频会员、云存储）默认勾选且不可取消
- 返还限制：赠送金额需分36个月返还，且需保持指定套餐不变
真实消费纠纷案例
2025年3月消费者投诉显示，某用户预存5980元后遭遇资金冻结，解冻需另付30%手续费。营业厅以「系统自动绑定增值服务」为由，强制扣除每月89元视频会员费。另有用户发现预存金额实际按每月11元返还，需45年才能全额到账。
消费者避坑指南
- 要求工作人员书面标注所有费用明细
- 通过官方APP实时查询账单构成
- 警惕「免费赠送」设备产生的绑定消费
- 留存电子合约并核对违约金条款
该预存活动存在多重消费陷阱，包括但不限于强制绑定服务、模糊返还规则、高额违约金等典型问题。建议消费者办理前通过工信部投诉平台核查营业厅资质，签约时要求逐条解释格式条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/277484.html
