联通复机需满足哪些条件与流程?

本文详细说明中国联通用户办理号码复机需要满足的年龄证明、身份验证等基本条件,分场景解析线上APP活体认证与线下营业厅办理的操作步骤,并提供特殊停机状态的解决方案。

中国联通号码复机条件与办理流程指南

一、复机基本条件

办理联通号码复机需满足以下条件:

  • 本人办理需持有身份证原件及SIM卡设备
  • 未满18周岁需提供劳动收入证明或由监护人陪同办理
  • 已完成停机保号状态且未超过运营商规定时限

二、线上办理流程

通过中国联通APP办理复机的步骤:

  1. 打开APP首页点击服务菜单
  2. 选择办理功能中的停机保号/复机业务
  3. 完成活体认证或实人核验
  4. 核对信息后提交申请

注意:忘记密码可通过免登录通道进行二次实名认证

三、线下办理流程

需到营业厅办理的情形包括:

  • 线上认证失败或特殊停机状态
  • 需变更号码归属地或办理携号转网
  • 涉及司法案件等特殊管控场景

办理时需携带:身份证原件、SIM卡设备、未成年人需额外携带户口本及监护人证件

四、特殊情况处理

特殊场景解决方案:

  • 异地复机需到当前所在地省级营业厅办理
  • 号码归属地争议建议联系10010客服协调
  • 反诈停机需提供无涉案承诺书及相关证明

注意事项

建议在停机后60天内完成复机操作,超过时限可能触发自动销号流程。办理前建议通过联通官网查询最新服务时间要求,并提前准备高清身份证扫描件以缩短办理时长。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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