联通手机营业厅套餐变更操作指南
一、操作准备阶段
在开始套餐变更前，用户需准备已安装最新版中国联通手机营业厅APP的智能设备（支持Android和iOS系统），并确保当前账号已完成实名认证。建议提前了解套餐变更规则，例如部分合约套餐需到期后才能变更。
二、套餐变更步骤
- 登录联通营业厅APP，点击底部导航栏的「服务」入口
- 在「办理」分类中找到「套餐变更」功能模块
- 浏览当前可选套餐列表，点击「详情」查看流量、通话等细则
- 选择目标套餐后，点击「立即变更」并完成二次确认
三、变更后注意事项
- 套餐变更次月生效，当月仍按原套餐计费
- 变更后24小时内可通过「我的订单」查看办理进度
- 特殊套餐（如5G专属套餐）需确认设备网络支持情况
通过联通手机营业厅APP进行套餐变更，用户可自主完成全流程操作且无需线下办理。建议在每月25日前完成变更操作，以确保新套餐能如期生效。如遇套餐互斥等特殊情况，可通过APP在线客服获取实时帮助。
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