通过手机营业厅App找回
打开联通手机营业厅App，点击登录页面的“忘记密码”选项，输入需要重置的手机号码。系统将通过短信验证或身份证信息核验身份后，允许设置新密码。
- 下载最新版App（v10.5.0及以上）
- 进入“服务”模块选择“密码重置”
- 完成人脸识别或证件验证
官网在线重置
访问中国联通网上营业厅，在登录界面点击“找回密码”，输入手机号码和身份证后六位，通过短信验证码即可完成密码更新。
- 需准备有效身份证件信息
- 验证过程需保持网络畅通
短信或客服热线操作
发送短信“MMCZ#身份证号后6位”至10010，或拨打客服热线10010转人工服务，按提示提供身份信息后可重置密码。
营业厅现场办理
携带本人身份证原件及SIM卡，前往任一联通营业厅，在自助终端或人工柜台完成密码重置服务，即时生效。
注意事项
密码设置应避免使用连续数字或生日等简单组合，建议每90天更新一次。若多次输入错误导致锁定，需等待24小时自动解锁或联系客服处理。
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