深圳联通福田营业厅：智慧网络畅享无忧，贴心服务多重好礼
智慧网络全面升级
福田营业厅作为联通数字生活示范窗口，已完成全场景千兆网络部署，配备最新FTTR全光组网设备，实现家庭网络无死角覆盖。专业工程师团队提供7×24小时网络诊断服务，针对企业用户推出定制化组网方案，实测数据传输效率提升300%。
- 宽带端口覆盖率：城市/乡镇双100%
- 5G信号强度：商业区-85dBm｜住宅区-95dBm
- 故障响应时效：城区≤2小时｜郊区≤4小时
社区关怀服务矩阵
营业厅义工团队每月开展“福联未来”社区行动，包含三大特色服务：为银发族提供智能设备教学、为新就业群体定制通信套餐、为社区居民开展网络安全讲堂。2024年累计服务超1500人次，获评广东省工会爱心驿站示范单位。
助老服务案例中，工作人员通过三次上门指导，帮助78岁的王爷爷夫妇掌握视频通话、线上缴费等数字技能，其子女专门致电感谢服务团队的专业与耐心。
会员专属礼遇清单
即日起至2025年6月30日，办理指定套餐可享三重福利：
- 新装宽带赠千兆路由器
- 套餐续约送智能门锁安装
- 企业用户享专属IP服务
特别推出“网络无忧险”，包含设备损坏免费换新、网络中断流量补偿等保障项目，用户满意度达98.6%。
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