一、全国复工时间安排
根据各地公告，2025年春节后联通营业厅复工时间存在区域差异：
- 北京地区：2月13日（正月初四）起恢复正常营业时间；
- 全国通用：部分分支机构自2月5日（正月初七）起全面复工；
- 乡镇网点：多数沃店及乡镇营业厅于2月13日恢复日常运营。
二、人工服务时间调整
春节期间服务时间特殊安排如下：
- 10010热线：2月9日-12日（除夕至初三）每日9:00-18:00提供全业务服务，夜间仅受理紧急业务；
- 营业窗口：除夕至初三营业时间普遍缩短2-3小时，初四起恢复正常；
- 10019热线：全天候保持正常服务，不受节假日影响。
三、线上服务渠道说明
中国联通APP及网上营业厅提供不间断服务：
- 业务办理：支持套餐变更、缴费充值等常规操作；
- 故障申报：可通过在线客服提交服务请求；
- 紧急服务：国际业务、紧急停开机等功能全天可用。
建议用户优先使用线上渠道办理非紧急业务，如需线下服务请提前查询当地营业厅公告。各区域具体复工时间可能存在1-2日差异，可通过官方APP实时查询最新动态。
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