一、续约前准备材料
办理续约前需准备以下信息：
- 宽带账号：12位数字组合，可通过光猫设备或历史账单查询
- 身份证后四位及服务密码：用于线上身份核验
- 当前套餐详情：拨打10010转人工查询资费条款
二、线上续约操作步骤
- 登录中国联通APP（版本≥9.5），点击首页「服务」-「宽带专区」
- 选择「包年续费」功能，输入宽带账号和身份证信息
- 在资费对比页面查看推荐套餐，系统将显示月均节省金额
- 选择「立即交费」完成支付，夜间23点前办理可即时生效
三、优惠活动获取技巧
通过以下方式可享受额外福利：
- 续约赠送20元电子券，可用于话费充值
- 老用户续约可获赠12个月视频会员（需保持原套餐使用）
- 使用积分兑换话费抵扣券，最高可抵30%续约费用
四、常见问题解答
Q：融合套餐用户如何续约？
A：需确保主卡号码状态正常，欠费可能导致宽带中断
Q：续约后何时生效？
A：工作日晚23点前办理次日生效，周末顺延至周一
通过联通官方APP完成线上续约，用户既可享受系统智能推荐的优惠套餐，又能获取电子券、流量包等多重福利。建议定期查看APP内「我的优惠」板块，及时参与限时促销活动。
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