一、服务办理渠道
用户可通过以下两种官方渠道办理自提服务：
- 网上营业厅：访问中国联通官网，选择套餐后进入订单页面，在配送方式中选择“自提”并指定营业厅。
- 手机营业厅APP：登录联通官方APP，在业务办理模块完成选号、套餐选择后，勾选自提选项并定位附近营业厅。
二、自提操作流程
完成订单提交后，系统将执行以下处理流程：
- 订单审核通过后自动分配物流单号，SIM卡经物流配送至指定营业厅
- 营业厅签收包裹后，将通过短信通知用户取件（包含订单号与识别码）
- 物流状态可通过官网订单中心实时查询，显示“已到达自提点”即具备取件条件
三、营业厅提货步骤
用户到达自提点后需完成以下核验流程：
- 出示身份证原件及订单信息，营业员核对入网人与证件信息一致性
- 签署业务受理单并提交身份证复印件（正反面复印在同一A4纸）
- 领取包含SIM卡、说明书的标准包装，现场完成开卡激活
四、注意事项
- 证件要求：仅接受二代身份证原件，临时身份证/护照等证件不可办理
- 代收限制：严格执行本人领取制度，禁止任何形式的委托代领
- 取件时效：到店通知后保留7个自然日，超期订单自动作废
联通自提服务通过线上线下协同机制，在保障实名制合规的前提下，实现了从下单到取卡的48小时高效交付。用户需特别注意证件原件携带与信息一致性核验环节，该服务尤其适合对隐私安全要求较高的城市用户群体。
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