一、现金交费操作流程
联通自助终端机支持现金缴纳话费业务,具体操作步骤如下:
- 点击主界面【手机交费/充值】按钮,输入需缴费的11位手机号码
- 选择【现金交费】功能,进入金额确认界面
- 将纸币整理平整后投入纸币口(支持5元、10元、20元、50元、100元)
- 确认投币金额无误后点击【完成投币】
- 等待系统生成电子凭证,点击【确定】完成交易
二、设备使用注意事项
使用自助终端机时需注意以下事项:
- 仅接收纸币现金,暂不支持硬币支付
- 设备配备先进验钞模块,假币将自动退回
- 超过应缴金额时自动找零,请及时取回
- 打印凭证需在15秒内取走,超时自动回收
三、24小时服务指南
联通自助终端机提供全天候服务,用户可通过以下方式获取支持:
查询方式 | 操作说明 |
---|---|
官网查询 | 访问联通官网「服务网点」栏目 |
APP定位 | 使用中国联通APP「附近网点」功能 |
热线咨询 | 拨打10010转人工服务 |
注意事项:夜间服务时段(22:00-8:00)仅开放自助终端区,建议优先选择电子凭证保存功能。
结语:联通自助终端机通过标准化操作界面和智能现金处理系统,实现7×24小时不间断服务。建议用户保存交易凭证,如遇设备故障可拨打终端机旁的报修电话。
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