实体营业厅服务时间
中国联通实体营业厅的常规营业时间为每日9:00-17:00（工作日）和10:00-16:00（周末），不同地区存在±1小时的浮动差异。在春节等法定节假日期间，部分营业厅会缩短营业时间或采用轮班制，需通过官方渠道查询具体安排。
线上24小时办理渠道
通过以下数字化渠道可随时办理业务：
- 手机营业厅App：支持账单查询、套餐变更、话费充值等全功能服务
- 视频营业厅：提供远程业务指导与办理
- 自助服务终端：支持实体营业厅非营业时间的凭证打印等基础业务
特殊注意事项
每月1-3日系统出账期可能影响话费查询功能，而人工客服服务时间为每日9:00-21:00。建议优先使用线上渠道办理紧急业务，实体营业厅更适合需要现场核验的复杂业务办理。
中国联通通过线上线下融合服务实现业务办理全覆盖，实体营业厅虽非24小时开放，但配合手机App、视频营业厅等数字化平台，用户可随时完成多数通信服务办理，满足不同场景需求。
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