一、功能入口定位
在中国联通手机营业厅APP中，视频功能入口位于服务模块的生活专区。用户需完成以下操作路径：
- 打开APP后点击底部导航栏【服务】
- 在左侧选项卡选择【生活】分类
- 从功能列表中找到【看视频】入口
二、视频播放步骤
进入视频播放界面后，可通过以下流程进行操作：
- 点击任意视频封面图进入详情页
- 等待3秒广告加载完成后，点击【立即播放】按钮
- 使用底部控制栏调节音量/画质
- 双击屏幕切换全屏播放模式
三、常见问题处理
用户可能遇到的典型问题及解决方案：
- 无法播放：检查网络连接，切换4G/5G或WiFi环境
- 画面卡顿：点击设置按钮选择【流畅】画质
- 声音异常：确保手机未开启静音模式，检查APP音频权限
注意事项
使用视频功能时建议保持APP版本为最新，部分老版本可能存在功能限制。如遇复杂故障，可通过在线客服提交问题截图和技术日志。
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