中国联通营业厅5.6版意见反馈功能设置指南
一、功能入口定位
完成APP登录后，点击底部导航栏右侧的「我的」入口。在个人中心界面右上角定位齿轮状设置图标，点击进入系统设置面板后，可见「新版吐槽」或「反馈与建议」功能模块。
二、反馈信息填写
进入反馈界面后需完成以下操作步骤：
- 选择问题类型（如套餐变更、功能异常等）
- 输入不少于50字的详细描述
- 上传相关截图（最多3张）
- 填写有效联系方式（手机/邮箱）
三、提交注意事项
建议在WiFi环境下上传图片附件，避免消耗移动数据。提交成功后系统将生成服务工单号，常规问题将在48小时内通过短信或APP消息中心进行响应。多次重复提交相同内容可能导致系统自动合并处理。
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