一、功能入口定位
在联通营业厅8.1版本中，用户可通过以下路径找到新版自助服务建议入口：
- 打开应用后，点击底部导航栏的【我的】按钮；
- 进入个人页面后，点击右上角齿轮状【设置】图标；
- 在设置菜单中找到【新版吐槽】或【反馈与建议】入口。
二、建议提交流程
进入反馈页面后，按以下步骤完成建议提交：
- 在文本框中详细描述问题或建议，建议包含具体场景和操作步骤；
- 点击【上传图片】按钮添加相关截图（如功能异常界面）；
- 确认信息无误后，点击【提交】按钮完成反馈。
三、注意事项
为提升反馈处理效率，需注意：
- 问题描述应包含具体时间、操作步骤和错误代码（如有）；
- 建议保留提交凭证截图，便于后期跟踪处理进度；
- 提交后可在【服务评价】中查看处理结果反馈。
四、其他反馈渠道
除APP内提交外，还可通过以下方式反馈：
- 微信渠道：关注【中国联通微厅】公众号转人工客服；
- 线下渠道：通过APP预约附近营业厅当面沟通；
- 电话渠道：拨打10010客服热线按提示操作。
通过联通营业厅8.1版本的自助反馈功能，用户可高效完成服务建议提交。建议优先使用APP内置通道，配合截图等辅助材料，通常3个工作日内会收到处理回复。对于复杂问题，建议结合线下预约服务进行深度沟通。
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