一、线上与线下开通IPTV业务
用户可通过两种方式开通联通IPTV服务：线下营业厅办理或线上自助预约。携带身份证原件前往营业厅选择宽带+IPTV套餐业务，技术人员将在48小时内上门装机。线上用户需登录中国联通手机营业厅，在“服务-宽带”栏目选择“IPTV新装”，填写地址信息并提交申请。
二、安装前的设备准备
需提前准备以下设备：
- 联通光猫（含LAN1/LAN2接口）
- IPTV专用机顶盒（含电源适配器）
- HDMI线/AV线（根据电视接口选择）
- 网线（超五类以上规格）
三、IPTV设备连接步骤
- 将光猫LAN2口与机顶盒网口用网线直连，禁止使用路由器中转
- 通过HDMI线连接机顶盒与电视机，确保接口对应（HDMI1/HDMI2）
- 接通光猫、机顶盒电源后等待指示灯全亮
四、无线网络配置方法
若采用无线连接，需进入机顶盒设置界面：
- 开机进入主菜单选择「设置」选项
- 输入系统密码8288进入网络设置
- 选择WiFi名称并输入宽带账号+2（标清）或+3（高清）作为用户名
五、开机调试与故障排查
完成连接后首次开机需进行系统激活：
- 电视信号源切换至对应HDMI通道
- 按提示输入IPTV专用账号（宽带编码+2/3）及初始密码12345678
- 若出现无信号情况，检查光猫LAN2指示灯是否闪烁
通过以上步骤可完成联通IPTV的自主安装，建议保留装机人员联系方式以便获得远程协助。不同型号设备可能存在界面差异，具体操作请以设备说明书为准。
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