套路揭秘:中奖背后的高额话费合约
近年来多地出现联通营业厅以「扫码抽奖」「投票赠礼」为由诱导消费者进店,通过伪造中奖信息(如平板电脑、手机等)要求办理高额话费套餐。受害者往往需预存5000-12000元话费,并签订长达2-4年的合约协议。
- 街头推广人员以免费礼品吸引注意
- 诱导扫码参与「100%中奖」活动
- 以业务办理为由套取个人信息
- 签订包含违约金条款的合约协议
据消费者反馈,实际到账话费常不足承诺金额的10%,且存在「分月返还需持续消费」「必须绑定新卡」等隐性条款。
话费返还的隐藏条款
所谓「赠送设备」实则捆绑消费,常见陷阱包括:
- 预存话费需通过第三方支付平台全额支付
- 每月返还金额低于套餐最低消费标准
- 设备激活后无法退货,违约需支付高额赔偿金
案例显示,有消费者支付6900元仅获530元话费,剩余金额被解释为「设备保证金」或「服务费」,却未在合同中明确标注。
维权指南与防骗建议
遭遇此类骗局时建议立即采取以下措施:
- 保留合同原件、支付凭证等证据材料
- 通过12300工信部投诉平台申诉
- 联合市场监管部门现场调解
- 必要时通过法律途径主张合同无效
消费者需警惕街头「中奖」邀约,核实营业厅资质,特别注意合同中的违约金条款和话费返还细则。
所谓的「中奖赠礼」实为精心设计的消费陷阱。消费者应提高警惕,遇可疑合约务必要求书面解释条款细则,发现权益受损应及时通过多渠道维权,避免陷入长期话费捆绑。
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