常规营业时间
中国联通营业厅普遍采用早晚轮班制度,多数网点营业时间为早8:00至晚19:00。核心城区旗舰店通常延长服务至20:00-21:00,部分商业区网点实行全年无休制。
地区差异说明
不同区域营业时间存在明显差异:
- 核心商圈旗舰店:09:00-21:00(含周末)
- 社区便民网点:08:30-18:30(周日缩短2小时)
- 交通枢纽网点:24小时营业(机场/高铁站)
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
旗舰营业厅 | 8:00-20:00 | 9:00-18:00 |
社区服务站 | 8:30-18:30 | 9:00-16:00 |
特殊时段安排
季节性调整方面,夏季(5-9月)普遍延长1小时服务,冬季营业结束时间提前至17:30-18:00。春节期间多数网点实行弹性工作制,除夕提前3小时闭厅。
线上服务时间
网上营业厅提供7×24小时自助服务,人工客服时段为:
- 夏季(04-09月):09:30-19:00
- 冬季(10-03月):10:00-19:30
周末人工服务时间缩短至11:00-18:00。
注意事项
建议办理业务前通过10010客服热线或手机APP查询具体网点实时营业状态,部分业务支持线上预约为您节省等待时间。
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