一、办理前准备材料
前往联通营业厅办理宽带需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件（必带）
- 宽带安装地址详细信息（如非身份证登记地址需提供房产证/租赁合同）
- 可接收验证码的手机号码
二、营业厅办理流程
- 取号排队：使用自助取号机获取业务办理号码
- 套餐咨询：向营业员了解单宽带、融合套餐、IPTV捆绑套餐的资费、带宽及合约条款
- 身份核验：出示身份证原件完成实名认证
- 费用缴纳：通过现金、银行卡或移动支付完成首期费用缴纳
- 预约安装：登记联系电话并选择安装时段（1-3个工作日内）
三、安装及验收事项
安装人员上门时将完成以下服务：
- 光纤布线及光猫/路由器调试
- 提供宽带账号及初始密码
- 现场测速验证网络稳定性
建议用户现场确认网速达标情况，发现问题及时反馈安装人员
通过携带完整材料、了解套餐细则、及时预约安装三个步骤，可在联通营业厅高效完成宽带办理。建议重点关注合约期限、违约金条款等细节，安装时保留好业务受理单以便后续服务。
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