一、午间服务基本安排
中国联通营业厅在午间12:00-14:00时段实行轮班制服务，窗口数量可能减少但不会停止营业。全国多数营业厅每日营业时间为8:00-19:00，部分核心区域网点会延长至20:00闭店。建议用户通过以下方式确认具体时间：
- 登录联通官网查询营业厅实时状态
- 拨打10010客服热线人工咨询
- 使用手机营业厅APP查看网点信息
二、可办理业务类型
午间时段支持办理所有常规业务，包括但不限于：
- 账户服务：话费查询/缴纳、套餐变更
- 网络业务：宽带办理、4G/5G升级
- 设备服务：SIM卡补换、终端维修
特殊业务如企业专线申请、国际漫游开通等建议提前预约。
三、高峰期办理建议
根据用户反馈，工作日午间客流量较大会出现排队现象。为提高效率可采取：
- 错峰办理：选择10:00前或15:00后时段
- 使用自助终端：完成50%常规业务操作
- 预约服务：通过官方渠道提前登记需求
联通营业厅午间持续提供标准化服务，建议用户结合智能终端和线上渠道分流办理需求。特殊业务建议提前确认所需材料及办理时长，以提升服务体验。
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