一、销户前准备事项
办理联通手机号销户前，需确保满足以下条件：
- 携带有效身份证件原件及复印件
- 解除所有第三方平台绑定（如银行、支付宝、微信等）
- 确认号码无未结清费用及合约限制
- 准备需销户的手机SIM卡
特别提示：合约期内销户需支付违约金，建议提前通过联通APP查询合约状态。
二、线上销户操作流程
通过中国联通手机营业厅APP办理的详细步骤：
- 登录后进入「服务」→「办理」→「销户」
- 选择销户原因并完成短信/ICCID验证
- 上传身份证正反面实时拍摄照片
- 通过人脸活体验证后处理账户余额
系统将在48小时内电话确认，期间可正常使用通信服务。
三、线下营业厅办理流程
实体营业厅办理需完成以下步骤：
- 查询支持异地销户的营业厅网点
- 填写销户申请表并提交身份证明材料
- 工作人员审核账户余额及合约状态
- 签署销户确认单并保留业务回执
特别提醒：注销后仍有3天反悔期可申请恢复服务。
四、注意事项与后续处理
完成销户后需注意：
- 余额转存仅限本省同系统联通号码
- 原号码绑定的增值业务自动终止
- 保留销户凭证至少6个月以备核查
| 渠道类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 线上销户 | 次月1日0时 |
| 线下销户 | 即时生效 |
联通用户可通过线上线下多种渠道办理销户，线上流程强调身份核验的完整性，需完成实人认证与活体检测；线下办理需注意携带完整材料，推荐选择支持异地业务的营业厅。建议优先处理账户余额与第三方解绑，避免后续纠纷。
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