一、基础通信服务
联通营业厅提供覆盖个人用户的移动通信基础服务，包括5G套餐办理、号码开户与携号转网业务。用户可选择59元至599元不同档位的套餐，支持办理最多4张副卡共享主卡流量及通话资源。营业厅同步提供SIM卡补换、国际漫游开通、固网宽带办理等服务，其中千兆宽带套餐最低65元/月起。
- 移动网络开户/销户
- 套餐变更与费用查询
- 国际长途/漫游开通
- 宽带安装与网络升级
二、家庭与个人增值服务
针对家庭用户推出融合套餐，整合宽带、IPTV、智能家居控制等功能，支持最多5张副卡共享通信资源。营业厅提供全屋光宽带组网方案，包含FTTR光纤部署及智能设备调试服务。个人用户可办理视频彩铃、云存储、话费分期等增值业务，并通过官方APP实现线上选号、信用额度调整等自助服务。
三、企业级解决方案
为政企客户提供定制化通信服务，包括物联网专网搭建、数据中心托管及网络安全防护。通过”墨攻”安全平台为200余家大型企业提供数据防护，并推出5G Redcap电力专网等垂直行业解决方案。企业用户可申请专线接入、云计算资源租赁等服务，享受DCMM5级认证的数据治理支持。
四、数字化创新业务
营业厅同步推广联通云7.0服务，提供AI算力租赁和大模型应用，支撑智能制造、智慧城市等场景落地。用户可体验”元景”多模态AI系统，办理VR设备租赁、数字人交互终端等新零售服务，并通过智慧生活馆获取物联网设备与解决方案。
联通营业厅构建了涵盖个人消费、家庭生活、企业运营的多维度服务体系，通过线上线下融合的服务网络，满足用户从基础通信到数字化转型的全场景需求。持续创新的5G应用与云计算能力，正推动通信服务向智能化、生态化方向演进。
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