一、营业时间安排
中国联通营业厅在工作日通常营业时间为8:00-18:00,部分位于城市核心区域的营业厅可能延长至19:00。周末(含周六、周日)保持正常营业,但时间可能调整为10:00-16:00,具体以当地公告为准。
- 春节当天可能暂停服务
- 国庆节等法定假日可能缩短营业时间
二、业务办理范围
周末可办理包括但不限于以下业务:
- 基础服务:话费缴纳、套餐变更
- 网络业务:4G/5G升级、流量包订购
- 账户管理:密码重置、积分兑换
特殊业务如企业专线开通等需工作日办理。
三、服务特点与建议
营业厅周末服务具备以下特点:
- 人员配备充足,减少等待时间
- 智能设备辅助业务办理
- 保留人工柜台处理复杂业务
建议通过以下方式查询实时信息:
- 中国联通APP「附近营业厅」功能
- 官方客服热线10010
联通营业厅在周末持续提供核心服务,但建议优先选择线上渠道办理常规业务。如需现场办理,请提前通过官方渠道确认具体营业时间及业务受理范围。
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