一、办理方式总览
联通用户可通过以下三种主要渠道办理呼叫转移业务,包含线上自助服务和传统拨号设置方式,满足不同用户的使用习惯:
- 中国联通APP在线设置
- 联通网上营业厅办理
- 手机拨号代码快捷操作
二、中国联通APP办理
通过官方APP办理是最便捷的线上操作方式,具体流程如下:
- 打开最新版中国联通APP,登录账号
- 点击底部导航栏【服务】选项
- 选择【通用服务】-【呼叫转移设置】
- 根据业务提示选择开通或关闭服务
- 确认目标电话号码后提交申请
替代路径可通过搜索栏直接输入”呼叫转移”直达功能页面,支持设置无条件转移、遇忙转移等多种类型。
三、网上营业厅办理
电脑端用户可通过以下步骤完成设置:
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 登录个人账户后进入【办业务】页面
- 选择【基础服务】-【呼叫转移号码设置】
- 勾选需要设置的转移类型(无条件/遇忙/无应答)
- 输入11位目标手机号确认办理
四、拨号代码快捷设置
传统拨号方式支持快速设置与取消,各类型对应代码如下:
- 无条件转移:拨打
**21*目标号码#
- 遇忙转移:拨打
**67*目标号码#
- 无应答转移:拨打
**61*目标号码*响铃时长#
取消服务时拨打对应##转移类型代码#
格式指令,如取消遇忙转移拨打##67#
。
五、注意事项
- 部分套餐可能收取通话转移费用,建议办理前咨询10010客服
- 设置遇忙转移时需确保目标号码处于可接通状态
- 国际漫游状态下可能无法使用呼叫转移功能
- 号码转移最长等待时间为30秒,超时将自动挂断
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