恢复营业时间安排
中国联通营业厅通常在春节假期结束后恢复全面营业,具体安排如下:
- 常规恢复时间:正月初七至初八全面复工
- 特殊时期调整:如遇公共卫生事件等特殊情况,恢复时间可能延后至正月十五前
2025年春节后各营业网点已实现100%复工,营业时间统一恢复为每日9:00-17:00。
春节期间服务调整
春节假期期间(除夕至初六)采取特殊营业安排:
日期 | 营业时间 |
---|---|
除夕 | 8:00-16:00 |
初一 | 9:00-16:00 |
初二至初六 | 部分网点轮值 |
重点区域保留至少30%的营业厅提供基础服务,具体网点信息可通过官方渠道查询。
线上服务渠道
春节期间线上服务保持正常运转:
- 中国联通APP:24小时业务办理
- 微信公众号:实时人工客服(9:00-18:00)
- 智能语音系统:紧急业务受理
建议非紧急业务优先通过线上渠道办理,避免营业厅人员聚集。
中国联通在保障节日服务的通过线上线下协同机制确保通信服务连续性。建议用户在节后错峰办理业务,并关注官方渠道发布的最新营业动态。
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