一、营业厅开放时间查询方法
中国联通营业厅的常规开放时间为每日8:00-19:00，周末及节假日基本保持营业，但具体时间可能因地域、季节调整缩短至10:00-17:00。建议通过以下方式获取准确信息：
- 通过中国联通APP进入「附近营业厅」功能，查看实时地址与营业时间；
- 访问联通官网「便民服务」板块的营业厅查询页面，输入地区关键词获取信息；
- 拨打10010客服热线或发送短信至10010，根据语音/文字提示查询。
二、服务范围与业务类型
联通营业厅可办理包括基础通信、增值服务、账户管理等八大类业务，具体涵盖：
- 基础业务：套餐变更、通话设置、停机保号；
- 流量服务：4G网络开通、流量包订购；
- 国际业务：漫游功能开通、长途业务办理；
- 账户管理：银行卡代扣设置、信用额度调整。
三、多渠道查询指南
除线下营业厅外，用户可通过以下自助渠道完成90%的常规业务办理：
- 线上渠道：官网在线客服、手机APP业务办理入口；
- 电话服务：24小时客服热线提供紧急停机、资费咨询等服务；
- 智能设备：部分营业厅部署自助终端机，支持快速缴费与账单打印。
注意事项
冬季北方地区营业厅可能提前1小时关闭，建议优先选择上午时段办理业务。办理国际业务或账户解挂等复杂操作时，需携带身份证原件。
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