一、基础办公设备与耗材
联通营业厅的基础办公设备应包含打印机、复印机、电脑及网络设备，其中打印机需选择兼容多种纸张类型（如复印纸、相片纸）的型号，并配备原装墨盒或硒鼓以保证输出质量。建议配置碎纸机、保险柜等安全设备，用于处理敏感文件与存储重要物资。
- 打印耗材：硒鼓、墨盒、色带
- 装订工具：装订夹条、打孔器、胶圈
- 网络配件：网线、水晶头、电源线
二、营业厅专用耗材清单
针对业务办理需求，需配备定制化耗材：业务受理单建议采用三联无碳复写纸，合约文件使用加厚牛皮纸档案袋封装。号码卡展示架推荐采用亚克力旋转式设计，便于客户浏览SIM卡套餐。
三、客户服务用品配置
客户体验区应配置以下物品：自助终端机旁放置触控笔与消毒湿巾，等待区提供饮水机搭配印有品牌LOGO的纸杯。业务窗口需配备双屏显示器、电子签名板及高拍仪，提升业务办理效率。
四、套餐资料陈列建议
套餐展架宜采用模块化设计，分区展示冰激凌套餐、全家福套餐等热门产品，搭配流量计算器互动装置。纸质资料需每月更新版本号，过期资料统一使用碎纸机销毁。
联通营业厅用品配置应兼顾功能性、安全性与品牌形象，重点保障基础办公设备稳定性，同时通过智能化服务工具提升客户体验。定期核查耗材库存与设备维护记录，可降低运营中断风险。
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