一、安装规划与场景分析
营业厅需根据功能区划分制定监控方案：
- 业务办理区采用180°广角摄像头，覆盖服务窗口与等候区
- 现金柜台安装双摄像头形成交叉监控，消除视觉盲区
- 设备安装高度控制在2.8-3.2米，兼顾监控效果与设备防护
建议采用三维建模技术预演监控覆盖范围，确保出入口、VIP室等重点区域无死角。
二、专业设备选型标准
核心设备选型应满足以下要求：
- 摄像机具备400万像素以上分辨率，支持人脸识别功能
- 存储设备采用双码流技术，本地存储保留90天以上
- 网络交换机选择PoE供电型号，支持VLAN划分
特殊区域需配置具有宽动态范围的设备，应对玻璃幕墙反光问题。
三、施工规范与技术要求
布线施工应遵循：
- 强弱电分离布线，间隔距离≥30cm
- 室外线路加装防雷模块，接地电阻≤4Ω
- 采用阻燃线槽固定，转弯半径≥8倍线径
| 设备类型 | 支架承重 |
|---|---|
| 球机 | ≥15kg |
| 枪机 | ≥8kg |
四、隐私合规与数据安全
需建立双重防护机制：
- 客户信息采集区设置隐私遮蔽功能
- 录像文件采用AES256加密存储
- 访问权限实行三级管理制
公示监控区域示意图，符合《安全技术防范系统要求》GB50348标准。
联通营业厅监控系统建设需统筹考虑安防效能与用户体验，通过科学的点位规划、专业的设备选型、规范的施工流程以及完善的隐私保护措施，构建智能化安防体系。建议建立季度巡检制度，确保系统持续稳定运行。
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