一、端午游园会:沉浸式传统文化体验
中国联通将营业厅打造成传统文化展示空间,例如河南新乡联通以书画展、茶艺表演和艾灸体验构建多维文化场景,参与者可佩戴古风香囊与五彩绳完成游园打卡。长沙联通更将营业厅布置成微型园林,通过艾草装饰与古风互动让客户感受城市中的诗意栖居。
二、温情服务:粽香里的联通温度
营业厅推出个性化节日服务:
- 现包现送:平凉联通组织老年客户参与包粽子比赛,赠送手作香囊与荷包
- 双节礼遇:襄阳联通结合父亲节推出包粽子挑战赛,5分钟内包粽最多者可带走全部成果
- 甜咸定制:长沙营业员根据客户口味偏好赠送不同风味粽子
三、积分兑换:科技赋能传统节日
联通积分商城推出端午节专题兑换通道:
- 登录中国联通APP进入积分商城
- 选择“浓情端午”活动banner
- 浏览糯米粽、紫米粽等商品
- 完成地址验证即可配送到家
四、员工互动:共建节日文化氛围
菏泽联通工会为员工准备人气粽子并改善食堂餐食,衡阳联通更推出汉服送粽、廉洁书签等特色活动,通过古装互动增强员工归属感。襄阳联通则设置软件体验专区,引导用户参与数字化互动。
中国联通通过文化场景构建、数字化服务融合、员工客户双向互动,将传统节日转化为立体化体验场域。从游园打卡到积分兑换,从手作香囊到汉服送粽,这些创新实践既传承了端午文化精髓,又彰显了现代企业的服务温度。
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