一、功能入口定位
在联通营业厅精简版6.0中，自动续费功能主要集成在服务管理模块。用户需通过底部导航栏的「服务」入口进入核心功能区，该版本将自动充值与基础业务办理合并至同一层级目录。界面优化后，原「我的」页面中的部分业务已迁移至新版块，建议优先在「服务」→「交费」路径下查找自动续费设置项。
二、自动续费关闭流程
- 启动应用后点击底部「服务」导航按钮
- 选择「交费」分类下的「自动充」选项
- 进入管理界面点击「取消自动充」功能键
- 二次确认弹窗中选择「确定退订」完成操作
| 步骤 | 界面标识 |
|---|---|
| 步骤2 | 橙色交费图标 |
| 步骤3 | 蓝色管理按钮 |
三、操作注意事项
- 退订后已生效的自动充权益仍将保留至当前计费周期结束
- 部分合约套餐需先解除关联业务才能关闭自动续费
- 建议在每月1-25日进行操作，避免月末系统结算期
四、替代解决方案
如遇界面异常或操作失败，可通过「我的投诉」→「自主填写工单」提交问题描述，客服将在24小时内远程协助处理。线下渠道用户可携带身份证原件至营业厅，在智能终端自助办理区完成退订。
联通营业厅精简版6.0通过功能模块重组优化了自动续费管理路径，建议用户优先使用移动端自助服务完成退订操作。保留业务办理凭证截图有助于处理可能出现的账单争议。
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