实体营业厅办理流程
中国联通实体营业厅支持直接办理流量充值业务，用户可携带本人身份证件前往营业厅柜台办理。工作人员会根据需求推荐适合的流量包套餐，支持现金、刷卡或移动支付完成交易。部分营业厅还设有自助服务终端，操作步骤包括：
- 在终端机选择”流量充值”选项
- 刷身份证或输入手机号码
- 选择流量包规格
- 完成支付获取电子凭证
线上自助充值方式
通过联通官方渠道可实现便捷的流量充值服务，主要包含以下三种方式：
| 方式 | 操作路径 | 支付方式 |
|---|---|---|
| 手机APP | 首页 > 充流量 > 选择套餐 | 话费/第三方支付 |
| 官网 | 流量充值 > 选择号码 > 确认套餐 | 银联/支付宝 |
| 短信指令 | 发送指定代码到10010 | 账户余额 |
特别推荐使用联通手机营业厅APP，其日租包、视频专属包等特色流量产品可即时生效。
第三方平台充值
除官方渠道外，以下第三方平台同样支持联通流量充值：
- 微信：通过”服务 > 手机充值”入口
- 支付宝：使用”充值中心”功能
- 银行APP：多数银行客户端集成通讯服务
需注意通过第三方平台充值时，建议优先选择官方认证的充值入口，避免个人信息泄露。
中国联通提供线上线下全渠道流量充值服务，实体营业厅不仅支持人工柜台办理，还配备自助终端设备。线上渠道具有24小时服务优势，推荐用户根据使用场景选择最便捷的方式。对于大流量套餐需求，建议通过官方APP获取专属优惠。
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