材料准备清单
办理联通手机卡补卡业务需携带以下材料至营业厅：
- 个人用户：本人有效身份证原件（居民身份证/护照/港澳台通行证）
- 单位用户：单位营业执照副本、加盖公章的授权书、经办人身份证原件
- 未成年人：户口簿原件、监护人身份证原件及陪同办理
- 委托办理：委托人身份证原件、受托人身份证原件、手写委托书（含双方签字）
办理步骤详解
- 预挂失处理：发现丢卡后立即拨打10010客服热线冻结账户
- 现场取号：到达营业厅后通过自助机或人工柜台排队
- 身份核验：提交材料并配合工作人员进行人脸识别或证件扫描
- 签署协议：填写《补卡业务申请表》并确认服务条款
- 缴纳费用：支付约29元工本费后领取新SIM卡
特殊注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 异地补卡需前往指定自营厅且不可委托他人办理
- 新卡激活后原卡立即失效，数据服务约30分钟恢复
- 非实名制用户需先完成实名登记才能补卡
- 单位委托书需包含补卡手机号码及业务类型说明
通过携带完整身份证明材料并遵循标准流程，用户可在15分钟内完成补卡业务。建议优先选择户籍所在地或开卡地营业厅办理，若遇特殊情况可提前致电10010确认当地政策细则。
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