一、通过中国联通APP查询账单
用户可通过以下步骤在线查询账单：
- 下载并登录中国联通APP，首页搜索“历史账单”或点击底部【服务】-【查询】-【历史账单】；
- 选择需要查询的月份，可查看近12个月（不含当月）的消费明细，包括通话、流量、短信等分类数据；
- 合并账户用户可在账单页面切换查看子号码的当月消费情况。
二、使用联通网上营业厅查询
网页端操作流程如下：
- 访问联通官网（www.10010.com），登录后进入【个人中心】-【我的账单】；
- 在【话费与账单】栏目中可下载PDF格式的电子账单；
- 通过【详单查询】功能可导出通话记录、流量使用等明细数据。
三、查询历史详单与合并账单
需查询超过12个月的账单或合并账户时：
- 在APP中点击【服务】-【查询】-【历史账单】，选择“合并账户”标签页；
- 网上营业厅支持查询近5年的电子账单存档，需通过身份验证后下载。
四、注意事项与常见问题
在线查询时需注意：
- 当月账单通常在次月5日后生成，历史账单仅保留至系统提示的最早可查月份；
- 详单查询需通过短信验证码二次认证，保障用户隐私安全；
- 若遇到数据异常，建议联系10010客服或前往线下营业厅核验。
通过中国联通APP和网上营业厅可实现账单查询、详单导出及合并账户管理，覆盖近12个月至5年的数据范围。建议优先使用数字化渠道，减少线下办理的时间成本。
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