春节营业时间调整安排
根据中国联通官方公告,2025年春节期间营业厅将执行特殊营业时间:
- 除夕至初二(1月28日-30日):每日上午10:00至下午16:00开放
- 正月初三(1月31日)起:全面恢复正常营业时间
需要注意的是,部分县级以下营业厅可能根据当地情况提前至初一暂停服务,建议优先选择市级以上营业网点。
线上线下服务渠道提示
为保障用户需求,联通提供多渠道服务支持:
- 24小时自助服务:通过官方APP或10010.cn办理缴费、套餐变更等业务
- 电话客服:10010热线春节全程值守
- 紧急业务办理:市级以上营业厅初三前均安排值班人员
用户注意事项
春节期间办理业务需特别注意:
- 柜台业务办理截止时间较平日提前1小时
- 宽带报装/维修业务需提前预约
- 电子渠道业务受理不受节假日影响
中国联通通过灵活调整营业时间与多渠道服务保障,在春节期间实现了员工休假与用户需求的平衡。建议用户优先使用线上服务,确需临柜办理时请提前确认网点营业状态。
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