一、基础材料准备
办理联通解卡业务需携带以下材料至营业厅：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 需解卡的联通SIM卡实物
- 服务密码（如已遗忘可现场验证）
- 相关协议文件（涉及合约套餐时需提供）
二、营业厅办理流程
具体操作步骤如下：
- 前往归属地联通自有营业厅取号排队
- 向柜台人员说明解卡需求并出示证件
- 配合完成实名认证与人脸核验
- 填写《销户申请表》并确认账户状态
- 结清欠费并处理账户余额
- 签字确认解卡回执单
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内解卡需缴纳违约金
- 集团用户需额外提供单位证明
- 余额转移仅限本省联通号码
- 办理后保留回执单至少30日
通过提前准备完整材料并了解流程规范，用户可高效完成营业厅解卡办理。建议优先选择工作日错峰办理，若遇合约限制等情况，建议提前咨询10010客服确认解约细则。
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