一、营业厅基本信息
遵义市播州区龙坑镇马家湾联通营业厅成立于2004年4月，原经营范围为手机销售、配件维修等通信服务。该网点曾由杨运江担任法定代表人，地址位于贵州省遵义市播州区龙坑镇核心区域。
二、当前运营状态核查
根据工商信息显示，该营业厅已处于注销状态，主要服务功能终止时间为2024年6月前。但2024年10月公开信息显示，该网点仍有店长陈婷婷提供上门办理副卡、宽带接入等个性化服务。这种矛盾信息可能源于：
- 实体网点关闭但保留流动服务团队
- 工商登记注销存在时间差
- 区域服务网点合并重组
三、替代服务方案
用户可选择以下替代服务渠道：
- 线上办理：通过联通APP完成90%基础业务
- 邻近网点：播州区新增3处智慧营业厅（工作日9:00-18:00）
- 专属客服：拨打10010转播州区域服务专线
| 网点名称 | 距离 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 龙坑镇5G体验厅 | 2.3公里 | 每日9:00-20:00 |
| 马家湾社区服务站 | 800米 | 工作日10:00-17:00 |
四、用户服务评价
历史服务记录显示，该网点曾因孕期用户上门办理副卡、定制流量套餐等个性化服务获得好评。但2024年9月起，本地论坛出现多起关于”到访无人接待”的投诉。
综合多方信息，原马家湾联通营业厅实体网点已停止运营，建议用户优先使用线上渠道或前往新设的智慧营业厅办理业务。特殊需求可通过客服热线预约流动服务团队。
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