验证码索取骗局
近期出现自称移动客服的诈骗分子，以办理业务为由要求用户提供短信验证码。骗子常伪装成营业厅工作人员，声称需验证码用于「套餐升级」或「设备更换」，实则通过验证码修改用户账户权限。如某用户遭遇假冒宽带续费骗局，验证码被用于重置服务密码。另有案例显示，诈骗者会发送伪造的10086短信诱导用户点击钓鱼链接。
- 强调业务即将到期产生违约金
- 要求用户口头提供完整验证码
- 声称系统故障需要协助操作
套餐升级陷阱
部分营业厅存在故意隐瞒套餐变更条件的行为。工作人员常以「免费赠送流量」「老用户专享」为诱饵，实则绑定最低消费协议。有用户办理所谓免费宽带后，发现被强制要求保持25元月消费。更隐蔽的案例中，客服未经确认直接办理高价套餐，用户数月后才发现费用异常。
- 确认业务办理需通过10086二次验证
- 留存纸质协议或电子凭证
- 警惕「体验期自动续费」条款
伪造官方号码诈骗
诈骗分子利用虚拟拨号技术伪造10085、10086等官方号码，通过本地固话降低用户警惕性。典型案例中，用户接到显示为移动客服的来电，被诱导进入虚假业务办理页面。此类骗局常伴随伪基站短信，要求用户登录钓鱼网站提交身份证、银行卡信息。
设备租赁骗局
合作网点以「设备升级」名义收取高额押金。某用户被推销399元光猫租赁服务，实际费用包含隐藏的宽带服务费。工作人员刻意混淆设备使用费与网络服务费概念，用户后期退租时遭遇阻碍。另有营业厅将设备租赁与套餐绑定，变相提高消费门槛。
防范建议
办理业务时应要求工作人员出具加盖公章的书面协议，并通过官方APP实时查询套餐状态。验证码等同于支付密码，任何情况下都不可透露给第三方。如遇套餐资费争议，可向工信部投诉平台提交申诉材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/281545.html
