一、营业厅注销状态确认
肇东市仁和联通通讯营业厅已于2009年成立，当前工商登记状态显示为注销。该营业厅原经营范围包括手机入网、收费服务、充值卡销售等基础通讯业务。建议用户通过以下方式确认具体注销状态：
- 拨打10010客服热线查询当地网点信息
- 登录中国联通APP查看服务网点公示
- 访问黑龙江省企业信用信息公示系统核实工商状态
二、业务办理渠道说明
原营业厅注销后，用户可通过以下途径办理相关业务：
- 线上办理：通过中国联通APP「服务-办理-预约销户」功能提交申请，需准备身份证正反面照片及手写承诺书
- 线下办理：前往肇东市其他联通自有营业厅（如消防路服务网点），携带身份证原件办理业务
- 远程办理：添加专属客服微信，通过电子资料提交完成注销流程
三、费用结算注意事项
办理注销业务时需特别注意费用处理：
- 结清名下所有号码欠费方可办理复装
- 账户余额可通过银行转账退还，需提前提交银行卡信息
- 次月1-3日为系统自动退费期，建议主动联系客服确认进度
四、常见问题处理建议
针对高频问题提供解决方案：
- 问题1：注销后号码被他人使用？需重新选号入网
- 问题2：融合套餐注销困难？可申请转为保号套餐
- 问题3：审核通过未到账？拨打10010要求人工介入
建议用户优先使用中国联通APP完成线上注销流程，若遇系统障碍可向工信部12300平台申诉。办理过程中需注意保存业务受理单号，便于后期追溯处理进度。
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