积分兑换星级权益指南
肥东电信用户可通过以下正规渠道兑换积分权益：
- 登录电信营业厅App，点击首页「积分兑换」入口
- 在「我可兑换」界面查看可用积分额度
- 选择心仪商品后点击「立即兑换」完成操作
每月28日为会员日，兑换部分商品可享双倍积分抵扣优惠。建议优先选择话费直充、流量包等实用型权益。
常见积分诈骗套路解析
近期出现的新型电信诈骗手段包括：
- 伪基站发送「积分清零」恐吓短信，附带钓鱼网站链接
- 虚假掌上营业厅要求「积分+现金」组合支付
- 冒充客服以兑换为由索取验证码
| 正规短信 | 诈骗短信 |
|---|---|
| 显示10000号发送 | 陌生手机号或短号段 |
| 引导至官方App操作 | 要求访问第三方链接 |
安全兑换操作五步法
肥东电信营业厅建议用户牢记：
- 认准官方App入口，拒绝短信直链访问
- 万元积分约等价百元话费，警惕高额兑换承诺
- 兑换过程无需提供支付密码
- 老年用户可到店办理兑换业务
- 发现异常立即拨打10000号冻结账户
通过官方渠道合理使用积分权益，同时提高对新型诈骗手段的辨识能力，可最大化保障用户财产安全。建议下载国家反诈中心App并定期参加营业厅举办的防诈宣传活动。
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