营业时间安排
根据苏州市吴中区服务规范，胥口中国移动营业厅2025年春节期间的营业安排如下：
- 除夕（2月16日）：9:00-15:00
- 初一至初三（2月17-19日）：10:00-16:00
- 初四至初六（2月20-22日）：9:00-17:00
正月初七（2月23日）起恢复正常营业时间：8:30-18:30。建议办理复杂业务尽量避开节后三天高峰期。
线上服务渠道
春节期间推荐优先使用以下自助服务：
- 中国移动APP：24小时在线办理业务
- 10086智能语音服务：全天候查询话费流量
- 微信公众号「中国移动」：人工客服9:00-21:00在线
宽带报障可通过视频客服远程指导处理，服务时间延长至每日9:00-20:00。
注意事项
特殊时段服务提示：
- 补卡业务需携带身份证原件办理
- 集团客户业务建议提前预约办理
- 国际漫游服务保持24小时开通
建议出行前通过10086客服确认实时营业状态，避免空跑。
胥口移动营业厅在春节假期保持基本服务能力，重要业务建议选择线上渠道办理。线下办理请提前确认营业时间，合理安排出行。春节期间网络保障团队将全程值守，确保通信服务质量。
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