一、设备准备与身份验证
在营业厅或公共场所找到自助终端机后，首先确认设备处于正常工作状态。插入身份证、医保卡或直接点击屏幕进入主界面，选择“手机充值”或“便民服务”选项。部分设备需通过输入手机号码完成身份验证，建议仔细核对号码避免误操作。
二、操作流程详解
- 点击屏幕中的“手机交费/充值”按钮，输入需要充值的手机号码；
- 根据提示选择充值金额，部分终端支持自定义输入金额；
- 选择支付方式（现金、银行卡或扫码支付），现金需按面额投入纸币口；
- 确认交易信息无误后完成支付，等待系统打印缴费凭证。
三、支付方式与注意事项
现金支付需注意：自助终端通常接受5元、10元、20元、50元、100元面额纸币，若投入假币设备会自动拒收。扫码支付需在30秒内完成二维码扫描，超时需重新发起交易。完成缴费后务必核对屏幕显示的充值成功提示，并保留打印的缴费凭证至少三个月。
- 支付失败：检查网络连接或更换支付方式；
- 设备卡币：立即联系现场工作人员处理；
- 金额错误：通过终端机“交易查询”功能核对记录。
自助终端机充值话费通过标准化操作流程设计，整合现金、电子支付等多种渠道，显著提升服务效率。用户需注意选择正规场所设备，及时保存交易凭证以保障权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/282352.html
