自来水营业厅节假日及周末服务指南
常规营业时间安排
自来水公司营业厅实行双轨制服务时间：机关部门执行法定双休制度，而营业收费窗口普遍在周末保持开放。具体服务时段包括：
- 工作日：08:30-12:00 / 14:30-18:00
- 周末：多数营业厅维持08:30-16:30服务
| 业务类型 | 周末受理 |
|---|---|
| 水费缴纳 | ✔️ 全天开放 |
| 过户报装 | ❌ 暂停办理 |
节假日服务调整
春节等重要节假日期间，营业厅通常执行调休制度。如2025年春节，1月28日-2月4日放假期间，1月26日（周日）和2月8日（周六）仍正常受理业务。其他法定节假日参照国务院安排，但建议提前查询当地公告。
线上缴费渠道
通过官方微信公众号、支付宝生活号等数字化平台，用户可实现24小时在线缴费。主要渠道包括：
- 微信服务号水费查缴
- 支付宝城市服务模块
- 供水公司官方网站
服务建议
建议优先选择线上渠道办理常规业务，如需现场办理建议提前致电当地供水热线确认。设备抢修部门保持24小时值守，突发情况可直接拨打服务电话。
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