常规营业时间
自贡地区联通自有营业厅实行全年无休服务制度,具体时段安排如下:
时段类型 | 服务时间 |
---|---|
周一至周五 | 08:30-18:00 |
周六/周日 | 09:00-17:00 |
城区核心营业厅(如自流井区东方广场厅)在业务高峰期会延长服务至19:00。
节假日特殊安排
重要节假日服务调整遵循以下原则:
- 春节假期(除夕至初三)调整为10:00-15:00
- 元旦/清明/劳动/端午/中秋等法定假日执行周末时段
- 国庆黄金周前三天按周末时段,后四天恢复正常
建议节前通过「中国联通APP」查询实时公告,避免空跑。
线上服务渠道
- 官方APP:24小时业务办理(含套餐变更/话费充值)
- 微信公众号:智能客服(08:00-22:00)
- 10010热线:人工服务(08:00-22:00)
注意事项
办理合约机/宽带等复杂业务时,建议提前致电营业厅确认所需材料。特殊业务(如集团客户服务)需在工作日15:00前到厅办理。
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