服务状态确认
截至2025年3月10日，舜王府移动营业厅实体网点处于正常运营状态。根据山东移动官方公告，3月13日23:00至14日7:00将进行全省系统维护，届时所有线下营业厅与线上渠道将暂停服务。当前自助终端、缴费查询等基础功能均可正常使用。
暂停原因分析
可能引发服务中断的情形包括：
- 系统升级维护：如公告中提及的全省网络设备维护
- 突发设备故障：专线网络异常导致的业务停摆
- 欠费停机：账户余额不足引发的服务限制
近期未发现该营业厅发布过独立停业通知，但需注意移动APP/网站等渠道的系统维护公告。
用户应对建议
- 提前办理紧急业务：建议在3月13日前完成话费充值等时效性操作
- 验证账户状态：通过10086热线或掌厅APP查询服务状态
- 准备替代方案：维护期间可使用第三方支付平台缴纳话费
官方联系方式
- 营业厅地址：舜王府商务区A座1层
- 服务热线：10086（24小时）
- 线上客服：中国移动APP「我的客服」入口
目前舜王府移动营业厅暂未暂停服务，但需关注3月13日系统维护期间的服务中断。建议用户通过多渠道验证实时状态，并留存业务办理凭证以备查询。
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