一、直接拨打全国统一服务热线95598
国家电网全国统一供电服务热线95598提供24小时人工服务，可受理电力故障报修、抢修进度查询等业务。芦潮港地区用户只需直接拨打该号码，根据语音提示选择”故障报修”选项，即可接入当地供电部门的抢修调度系统。该系统支持通过户号或地址定位用户所在区域，实时派发抢修工单。
二、通过官方渠道查询营业厅电话
用户可通过以下两种官方途径查询芦潮港供电营业厅具体联系方式：
- 网上国网APP：在电动车服务板块选择”服务网点”，筛选”营业厅”类别后查看联系电话
- 国家电网官网：进入营业网点查询页面，输入”芦潮港”关键词进行定位检索
三、其他便捷查询方式
| 方式 | 响应时效 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 属地供电所值班电话 | 5分钟内 | 已知具体营业站地址 |
| 地图软件查询 | 即时显示 | 需导航至营业厅现场 |
通过百度地图等导航软件搜索”国网芦潮港供电营业站”，在详情页中可直接查看登记电话。该营业站位于书院镇百姓广场西侧30米，周边有老书院社区等公交站点，可乘坐1061路、龙芦专线等公交线路到达。
四、电话服务注意事项
- 报修时需准备户号或准确用电地址
- 非工作日高峰时段等待时间可能超过5分钟
- 夜间抢修服务需通过语音系统确认工单优先级
建议用户优先使用95598热线进行紧急报修，该热线已实现GPS定位联动，可自动匹配最近的抢修队伍。对于常规业务咨询，可通过网上国网APP在线客服获取7×24小时智能应答服务。
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