一、服务热线与维修电话汇总
花都广电用户可通过以下官方渠道获取服务支持：
- 统一服务热线：86838050（业务咨询、故障报修）
- 数字机顶盒维修专线：020-86836857（覆盖全区售后服务）
二、各区域维修网点联系方式
| 服务网点 | 联系电话 |
|---|---|
| 花东站北兴客服中心 | 020-86855009 |
| 梯面站客服中心 | 020-86851356 |
| 狮岭站芙蓉客服中心 | 020-86854301 |
以上网点提供电视信号调试、机顶盒维修等本地化服务。
三、服务范围与特色
花都广电提供以下核心服务：
- 新用户报装与设备调试
- 数字电视信号故障排查
- 机顶盒硬件维修与更换
服务承诺包括2小时响应、先服务后付款等保障机制。
用户可通过拨打统一热线86838050或就近选择区域维修网点，享受花都广电提供的标准化电视服务。建议优先记录全区通用服务电话，遇紧急故障时可快速联系技术人员上门处理。
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