核心业务办理指南
苍南移动营业厅提供多渠道业务办理方式，用户可选择：
- 线下办理：携带身份证原件至龙港大道营业厅，营业时间为每日8:30-18:30（法定节假日除外）
- 线上办理：通过中国移动APP完成套餐变更、账单查询等16项高频业务
- 自助终端：7×24小时自助服务区提供话费充值、电子发票打印等基础功能
服务变更流程说明
套餐变更需注意：
- 确认当前套餐合约状态，合约期内变更需支付违约金
- 通过10086客服热线或营业厅查询可变更套餐列表
- 新套餐次月生效，当月资费仍按原套餐执行
宽带业务升级可享受FTTR全光组网服务，包含专业设备与安装调试
年度优惠活动解析
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 银发套餐 | 19元 | 100M宽带+5GB流量 |
| 千兆融合 | 58元 | 1000M宽带+80GB流量 |
特殊优惠政策包含：
- 新入网用户首年宽带1元/月
- 携号转网用户赠送120元电子券
- 合约套餐用户可免费领取视频会员
营业厅服务网络
苍南县域设有3个标准营业厅和8个合作网点，其中龙港旗舰厅提供：
- 5G终端体验区
- 家庭智能设备展销
- 老年人专属服务窗口
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