常规营业时间
苏家坨歌华有线营业厅的工作日（周一至周五）营业时间为上午9:00至下午5:30，周末（周六至周日）调整为上午9:30至下午5:30。部分服务窗口可能根据业务需求延长至下午6点关闭，建议优先选择工作日办理以减少等待时间。
| 日期类型 | 营业时段 |
|---|---|
| 工作日 | 09:00 17:30 |
| 周末 | 09:30 17:30 |
节假日调整说明
国家法定节假日期间营业时间可能临时调整，例如春节、国庆等长假会缩短服务时段或暂停部分业务办理，具体安排需提前通过官方渠道查询。建议节假日前后办理业务的用户拨打客服热线确认最新安排。
业务办理类型
该营业厅支持以下主要业务类型，部分业务需携带有效证件办理：
- 有线电视新装/续费及故障报修
- 宽带安装与广电手机流量卡业务
- 5G套餐办理与吉祥号码选购（需遵守低消合约）
注意事项
高峰时段（如每月初缴费期）可能出现排队情况，建议通过线上渠道办理简单业务。办理吉祥号码等特殊业务时需签署使用协议，禁止转售或出租。
联系方式
可通过以下方式获取实时信息：
- 客服热线：96196（24小时自助语音服务）
- 官方网站：www.bgctv.com.cn
- 营业厅现场咨询（推荐非高峰时段）
苏家坨歌华有线营业厅通过优化时间安排与业务分类，有效满足用户需求。建议结合线上查询与错峰办理策略，以获得更高效的服务体验。
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