一、检查门店外观标识
正规移动营业厅的门头采用蓝白主色调，严格执行中国移动SI设计规范，包含以下要素：
- 门头左侧需展示标准尺寸的中国移动logo
- 右侧须标注「中国移动」及「沟通从心开始」品牌口号
- 营业时间牌需固定在入口显眼位置
二、验证官方资质信息
通过以下方式确认授权资质：
- 扫描店内授权牌二维码，核对显示的备案域名是否与官网一致
- 登陆江苏移动官网查询网点备案信息
- 拨打10086人工客服核实门店编码
三、识别正规业务特征
正规营业厅办理业务具有以下特征：
| 项目 | 正规特征 |
|---|---|
| 手机卡 | 11位号码、支持通话短信、背面有ICCID码 |
| 合约套餐 | 需通过官方渠道充值激活 |
四、注意业务办理流程
警惕异常办理行为：
- 拒绝非官方支付渠道的转账要求
- 谨慎对待过度热情的营销话术
- 业务单据必须加盖公章
通过「看标识、查资质、验业务、核流程」四步法，可有效识别苏州地区正规移动营业厅。建议办理业务后通过掌上营业厅APP二次确认套餐内容，发现异常及时向10086投诉维权。
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